(Info) Pomoc ze strony marvel.com skuteczna i szybka...

Przy recenzji siódmego zeszytu Superior Spider - Man, informowałem o problemach z pobraniem wersji cyfrowej komiksu. Chcąc zgrać komiks, wpisałem kod, jednak nie uzyskałem dostępu do wersji elektronicznej, a korzystając z niego po raz drugi, pojawiała się informacja o tym, że został on już wykorzystany. Poprosiłem o pomoc pracowników marvel.com poprzez formularz kontaktowy.

Zastanawiałem się czy będą mi oni w stanie pomóc. Okazało się, że jak najbardziej tak i to w ekspresowym tempie. Już po kilku godzinach od zgłoszenia, otrzymałem e-mail z nowym kodem do pobrania.

Cieszy takie podejście do klienta.